数据与隐私 · 订阅与访问说明

你的邮箱、手机号和浏览记录,都去了哪里

开元体育官网每天在赛程提醒、访问统计与数据纠错这几件事上,会接触到大家留下的信息。哪些是必需的、哪些可以不给、给了之后存在哪儿、想收手怎么办,下面一节一节讲清楚。

深墨绿底上由等宽数字与刻度排成的抽象纹理,没有可读文字
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  1. 01哪些信息会被留下
  2. 02提醒信息怎么用
  3. 03Cookie 与访问统计
  4. 04信息共享范围
  5. 05取消、查询与删除
  6. 06更新与联系我们

01

订提醒、看页面、发纠错邮件,分别会留下什么#

这三件事留下的信息不一样,能做的事也不一样。分开看更清楚。

  • 订赛程提醒时,你给的是一个邮箱或一个手机号,两者任填一项就够。再加上要看的赛区和希望提前多久收到通知。
  • 翻页面看比赛时,留下的是访问量、点开的赛区栏目和大致的停留时长。这类数字按天和赛区汇总,不会和你订阅时填的邮箱、手机号对上。
  • 发邮件纠错或提问时,留下的是信里写的场次、字段和你的判断依据。回复邮箱可以留也可以不留,不留照样处理,只是修订完成后没法通知你。

除了这三类,站点没有别的收集场景。你在赛程页、复盘页和场馆档案里点过什么,也不会进到订阅名单里。

02

提醒只挑开赛前后两个时间点发出去#

留下邮箱或手机号,换来的就是两条按点到达的通知,别的时间不会打扰你。

  • 开赛前 24 小时发第一条,写清对阵双方、场馆和开球时间,方便你把当晚空出来。
  • 开赛前 1 小时再发一条,主要提醒出门和路上要留的时间。
  • 邮件和短信两条通道各订各的,可以只开一条,也可以两条一起开,两条的内容一样。
  • 赛区偏好决定推送范围。只订了成都赛区的读者,不会收到广州和杭州的场次。

这两条通知之外没有别的推送内容,订阅名单也不会被拿去做别的事。

04

读者信息不出售也不出租,外发只给汇总结果#

四城赛区各有合作方,但合作拿到的从来不是个人订阅资料。

  • 与赛区合作方共享时,给出去的是汇总统计,例如某个赛区的专题访问量、数据看板嵌入页面的进入次数。里面不含订阅人的邮箱与手机号。
  • 品牌方用于联名专题和赛事日历联名的内容,是公开的赛程与技术统计,不涉及个人层面的订阅记录。
  • 监管机关按程序调取时,我们按法律要求的范围配合,并在允许的范围内告知受影响的读者。

一头是你留下的订阅信息,中间分流,能走到外面的只有汇总数字。

05

取消、查询、删除,操作都写在这里#

  • 取消提醒:每封提醒邮件底部有退订入口,点一下就停;短信回复退订关键词同样生效。退订之后订阅记录随之失效,不再推送。
  • 查询或删除:写信到 email@stadium-e-kaiyun.com.cn,标题注明“订阅信息查询”或“订阅信息删除”,正文写清订阅时用的邮箱或手机号和你订的赛区。
  • 换赛区:直接写信说明要改的赛区,或者按查阅教程的步骤重新订一次。旧的订阅退掉之后不再生效,不会重复推送。
  • 数据纠错:还是发到同一个邮箱,写清场次、字段和你的依据。工作日 6 小时内有人回应,48 小时内完成修订并更新版本号。

06

说明会跟着功能走,联系方式在这里#

提醒通道、统计方式或订阅功能有变化时,这一节会同步更新,改动写进来,不另开新页。赛区联名、数据看板嵌入与日历联名的合作条款,以使用条款为准;想聊具体形式与周期,可以从商务合作进来。只想看比赛的话,从首页按赛区往下走最快。

客服邮箱 email@stadium-e-kaiyun.com.cn,电话 15275116669,工作日 9:00-18:00 受理赛程咨询、数据纠错与商务合作。